「学ぶことを止めた時が老いるとき!」と日々勉強。
そんな自分の姿を子どもたちに見せたい。

戦略推進本部マーケティング戦略推進部2005年入社

阿達 美穂

私の仕事

戦略推進本部マーケティング戦略推進部は、新生フィナンシャルが担う個人向け無担保ローン総残高の伸長という大きなミッションを持っています。具体的には、「レイクALSAのマーケティング戦略のデータ面からの仮説検証」、「新規顧客の獲得に向けた施策・キャンペーンの企画推進」、「新規契約時60日間無利息商品のような商品開発」、「新生銀行からの受託案件として新生銀行カードローンエルの既存顧客の残高維持のための施策・キャンペーンの企画推進」、「子会社である新生パーソナルローンとの連携によるおまとめローンの展開支援」など、幅広い業務を担っています。業務が多岐に渡るため、チームメンバー間だけでなく、多数の部署の方々との円滑なコミュニケーションを行うことを念頭に日々の業務を行っています。

仕事のやりがい

新生フィナンシャルは、新生銀行グループの収益を支える会社であり、私が所属する戦略推進本部マーケティング戦略推進部は、「個人向け無担保ローンの総残高の伸長」という大きなミッションとその責務を担っています。ですが、それだけに私はやりがいを感じています。その根底には、多様性を認め、お互いを認め合う文化が根付いている会社の風土があります。社員の皆さんが役職や性別、入社年度に関係なく意見を出し合うことをためらいません。できない理由を考えるのではなく、できるためにはどうするかを考えるような、前向きで自分の仕事にプライドを持っている社員がたくさんおり、常に刺激を受ける環境に身を置いているからこそ私もやりがいを感じられているのだと思います。

成し遂げたい未来

メンバーや上司の理解のもと、出産・育児休暇、時短勤務、在宅勤務など各種制度の活用と夫との協力体制で、仕事と家庭とのワークライフバランスを保つことができています。また、在宅勤務と時差勤務を組み合わせることで、通常より早く勤務を開始し、早く終了することも可能です。私は、まだ小さい子どもを含めて3人の娘を育てながら仕事をしていますが、通勤時間が1時間以上かかることもあり、在宅勤務の日は朝の過ごし方も余裕ができ、子どもの送迎や世話をするのに大変役立っています。
また、業務の推進力をもっと上げるために、新生銀行グループの国内MBA留学制度に応募し、4月から単科生として受講を開始しています。「学ぶことを止めた時が老いるとき!と肝に銘じて日々勉強を続けていきたい」、そんな自分の姿を子どもたちに見せたいと考えています。
今後も社員一人ひとりが仕事にやりがいをもって明るく楽しく働くことができる会社を作る、その一助になれればと思っています。

ある1日

6:30起床
朝食。長女・次女を学校へ送り出し。家事と出勤準備
8:00出勤
保育園へ三女を預ける。通勤電車でニュースチェック
9:30出社・朝礼
朝礼でチームメンバー同士のタスク確認
9:40業務開始
メール対応や資料作成、会議への参加
12:30ランチ
貴重なリフレッシュタイム
17:30退社
業務終了。通勤電車で読書やオンライン学習など
19:00帰宅
保育園に三女お迎え、帰宅後に夕食を準備し、食事
22:00就寝(子ども)
宿題手伝い、入浴、寝かしつけ(時々一緒に寝ることも:笑)
0:00就寝(自分)
残りの家事、晩酌しつつ自由時間。就寝

職場の雰囲気

新生フィナンシャルは多様性を認め、お互いに認め合う社内風土が根付いていると感じています。それは消費者金融業として、ほのぼのレイクが、GE(ゼネラル・エレクトリック)という外資企業としての経験、そして新生銀行グループとしての経験を積み重ねる中で、さまざまな経験や価値観を持つ社員が集まり、柔軟に変化してきたこの会社の歴史から醸成されたものと思います。上司からのトップダウンだけでなく、部下からのボトムアップで業務改善を行うことも多いですし、自分の意見を臆さず述べることができる、心理的安全性が担保されていると感じています。だからこそ新しいチャレンジや提案もできるのだと思います。就職活動中の皆さんにお伝えしたいことは、人生100年時代と言われるこの時代に、社会人として生きていく時間はとても長いものですので、職場にいる時間を生き生きと過ごせるよう、やりがいのある仕事を見つけてほしいということです。

キャリアステップ

入社1年目

セールスファイナンス部門コレクション 戦略企画

入社した個品割賦事業の債権回収を担当。また、債権回収・管理業務および回収実績のレポーティング業務を実施。その後3年目に戦略企画でクレジットカード事業の債権回収関連の分析業務、レポーティング、戦略企画立案と推進、インフラ開発要件策定を実施。

入社7年目

カード&セールスファイナンス部門 リスクマネジメント

カード&セールスファイナンス部門のリスクマネジメントに7年目に異動。現場で培った知識や経験を活かし、クレジットカード事業の貸倒引当金関連のデータ作成やレポーティング、債権回収戦略立案と推進、DWHのデータテーブル要件の策定を実施

入社11年目

リレーションマネジメント部門 戦略企画・推進部

リレーションマネジメント部門へ異動。新生銀行カードローンレイク、および新生フィナンシャルカードローン既存顧客のCRM戦略策定や営業施策推進、インフラ開発要件策定、データ分析、レポーティング業務を実施。

入社14年目

営業本部企画部 企画部

営業本部企画部に異動。新生銀行カードローンレイク既存顧客のCRM戦略策定や営業施策推進、インフラ開発要件策定、データ分析、レポーティング業務を実施。入社してからの各部署での経験が活かせていると感じた。

入社17年目

新生銀行コンシューマーファイナンス部 営業管理(出向)

新生銀行へ出向となり、営業本部で行っていた新生銀行カードローンレイクの新規顧客獲得キャンペーンの施策推進、既存顧客のCRM戦略策定や営業施策推進、インフラ開発要件策定、データ分析、レポーティング業務を実施。

入社18年目

営業本部企画部 企画部 営業企画

レイクALSA新規顧客獲得キャンペーン、および既存顧客のCRM戦略策定や営業施策推進、新生銀行カードローンレイク既存顧客のCRM戦略策定や営業施策推進、インフラ開発要件策定、データ分析、レポーティング業務を実施。

入社19年目

戦略推進本部マーケティング戦略推進部

レイクALSAマーケティング戦略策定、新規顧客獲得キャンペーン推進、新商品開発推進。および新生銀行カードローンレイク既存顧客のCRM戦略策定や営業施策推進、インフラ開発要件策定、データ分析、レポーティング業務を実施。